Sa garantie dure 1 an à partir de la date d’achat, uniquement dans des conditions d’utilisation normale.
Conformément aux articles L121-20-12 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la date de réception de sa commande sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Le Client ayant exprimé sa volonté d’exercer son droit de rétractation dispose d’un délai de 14 jours, à compter de la communication de la décision de rétractation, pour restituer les biens. En cas de rétractation, les frais de retours restent à la charge du Client quel que soit le transporteur utilisé.
Les produits endommagés, salis ou incomplets ne seront pas repris ; le Client doit ainsi uniquement réaliser des manipulations nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des produits durant le délai de rétractation.